Política de privacidad
Este documento describe, con carácter general, cómo Decursanza recopila, utiliza, conserva y protege la información que los usuarios proporcionan al utilizar la plataforma. Se trata de un borrador editable que debe ser revisado y adaptado por un profesional legal antes de su publicación definitiva.
1. Introducción
En Decursanza entendemos la importancia de proteger la privacidad y la información personal de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informar de manera clara y transparente sobre los tipos de datos que podemos recopilar, las finalidades de dicho tratamiento, los derechos que asisten a los usuarios y las medidas adoptadas para salvaguardar su información.
El uso de la plataforma implica la aceptación de las prácticas descritas en este documento. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma es Decursanza. Para cualquier consulta relacionada con esta política, los usuarios pueden dirigirse a través de los canales de contacto habilitados en la sección correspondiente del sitio web.
3. Información que recopilamos
Con carácter general, Decursanza puede recopilar las siguientes categorías de información:
- Datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico o número de teléfono, facilitados voluntariamente al registrarse o contactar con nosotros.
- Datos de acceso y uso, como información sobre cómo interactúa el usuario con la plataforma, páginas visitadas o tiempo de permanencia.
- Datos técnicos, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado.
- Información proporcionada de forma voluntaria a través de formularios de contacto, encuestas o comunicaciones con el soporte.
No recopilamos categorías especiales de datos personales salvo que el usuario las facilite expresamente y de forma voluntaria, y únicamente cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio.
4. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos recopilados pueden ser utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar el acceso y la prestación de los servicios ofrecidos por Decursanza.
- Responder a consultas, solicitudes o comunicaciones enviadas por los usuarios.
- Mejorar la experiencia de uso de la plataforma y su funcionamiento técnico.
- Cumplir con obligaciones legales o contractuales aplicables.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales, cuando el usuario haya prestado su consentimiento para ello.
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta, según el caso, en el consentimiento otorgado por el usuario, la necesidad de ejecutar un contrato o prestar un servicio solicitado, el cumplimiento de obligaciones legales aplicables, o el interés legítimo de Decursanza en mejorar y mantener la seguridad de sus servicios.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como durante los plazos adicionales que puedan ser exigidos por la normativa aplicable. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
7. Compartición de datos con terceros
Decursanza no vende ni comercializa la información personal de sus usuarios. No obstante, los datos pueden compartirse, de forma limitada y bajo las garantías adecuadas, con:
- Proveedores de servicios tecnológicos que colaboran en el funcionamiento de la plataforma, como alojamiento, análisis o comunicaciones.
- Autoridades competentes, cuando así lo exija la ley o sea necesario para proteger los derechos de Decursanza o de terceros.
En todos los casos, se exigirá a dichos terceros el cumplimiento de niveles adecuados de protección de datos.
8. Transferencias internacionales
En caso de que, debido a la naturaleza de nuestros proveedores tecnológicos, se produzcan transferencias de datos fuera del espacio económico correspondiente, Decursanza procurará que dichas transferencias se realicen conforme a las garantías exigidas por la normativa de protección de datos aplicable.
9. Seguridad de la información
Decursanza adopta medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como completamente seguro, por lo que no podemos asegurar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet.
10. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden tener derecho, en función de la normativa aplicable, a:
- Acceder a los datos personales que Decursanza conserva sobre ellos.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades descritas.
- Oponerse u solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento.
- Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a Decursanza a través de los canales de contacto disponibles en la plataforma.
11. Uso de cookies
La plataforma puede utilizar cookies y tecnologías similares con el fin de garantizar su correcto funcionamiento, analizar patrones de uso y mejorar la experiencia del usuario. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, si bien esto podría afectar a determinadas funcionalidades del servicio.
12. Menores de edad
Los servicios de Decursanza no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. Si tiene conocimiento de que un menor ha facilitado datos personales sin dicho consentimiento, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros.
13. Enlaces a terceros
La plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. Decursanza no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos, por lo que recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.
14. Modificaciones de esta política
Decursanza se reserva el derecho a modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios normativos, técnicos u operativos. Cualquier modificación relevante será comunicada a través de los canales habituales de la plataforma.
15. Contacto
Para cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales por parte de Decursanza, puede ponerse en contacto a través de la página de Contacto de nuestro sitio web.